유의 사항을 읽어보지 않아 생긴 불이익은 모두 본인에게 있음을 알립니다.
기본사항

* 입실 시간 - 15:00 

* 퇴실 시간 - 다음날 11:00



- 예약은 전화나 실시간 예약을 이용해 주시기 바랍니다.

- 예약하신 후 객실 요금을 예약자 이름으로 100% 입금하시면 예약이 완료됩니다.

- 예약 대기 후 12시간 내로 미결제 시 예약 대기 상태가 취소됩니다.

  (대기 취소 후 결제 시 예약 인정이 되지 않으니 이 점 유의 바랍니다.)

- 예약자명과 입금자명이 다를 경우 별도 메모나 전화를 하셔야 확인이 가능합니다.

  (입금 미확인으로 인한 대기 취소 시에도 예약 인정이 되지 않습니다.)

- 예약 시스템상 실시간 예약과 전화 예약이 겹쳐 변동이 발생할 수 있으니 반드시 예약 인정을 받으셔야 예약이 완료되는 점 참고 부탁드립니다.

- 연박의 경우 객실 청소 및 침구류 교체는 제공되지 않습니다.

- 공휴일 전날은 주말 요금으로 적용됩니다.

- 모든 객실은 관리 상의 이유로 입실 규정 인원 외에 추가 입실이 불가능합니다.

  (규정 위반 시 환불 없이 퇴실 조치 되실 수 있습니다. 주의 바랍니다.)

유의사항

1. 사전에 예약이 되지 않거나 고지되지 않은 인원은 절대 추가가 불가하며, 환불 또한 되지 않습니다. 당일 방문객 또한 예약인원 내에 포함되어 예약이 되어야만 하며, 잠시 식사를 하고 가시거나 방문하시는 경우는 엄격히 제한합니다.

2. 개인화기는 절대 반입이 불가합니다. 목조건물이라 화재에 취약하오니 화재 원인이 될 수 있는 가스버너, 양초, 캠핑용품, 불꽃놀이 등 물품은 반입이 되지 않습니다.

3. 침구류나 가구류 등 오염이 심한 경우에는 세탁비나 배상비가 청구될 수 있으니 각별히 유의 부탁드립니다.

4. 객실 내 흡연, 냄새가 심한 음식(생선류, 해물류, 청국장 등)은 조리를 절대 금지합니다. 냄새로 인해 다음 날 손님의 숙박에 어려움이 있을 시 1박 요금을 청구합니다.

5. 사용자의 부주의로 인한 집기 및 비품 파손 시 펜션지기에게 즉시 알려주시기 바랍니다. 퇴실 후 점검 시 발견되는 경우가 없도록 미리 고지 부탁드립니다.

6. 객실 내부 및 정원 등 모든 시설 내 금연구역으로 운영 중 입니다. 흡연 시 펜션 외부나 주차장 등을 이용바랍니다.

7. 노천탕 이용 시 펜션에서 제공하는 전용 입욕제 외에는 사용이 불가능합니다.

8. 불멍 체험장 이용 시 비치된 바이오 에탄올 외에 별도의 연료사용을 금지하고 있습니다. 위반 시 환불없이 퇴실 조치될 수 있으니 주의바랍니다.

9. 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.

10. 지나친 음주나 고성방가로 주변에 불편을 초래하지 않도록 주의바랍니다. 즐겁고 편안한 휴식을 위해 저녁 10시 이후에는 가급적 조용한 분위기를 부탁드리며 다른 객실 고객에게 불편을 초래할 시 환불없이 퇴실 조치될 수 있습니다.


유의사항 숙지하신 후 쾌적하고 깨끗한 환경 유지를 위한 협조를 부탁드립니다.

감성한옥 수수에서도 머무시는 동안 좋은 기억만 남을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. :)

취소/환불기준

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이니 양해 부탁드립니다.

객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기바랍니다.

환불 적용은 예약금액이 100%입금 완료 시에만 적용됩니다.

환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.

예약 날짜 변경 또한 예약취소와 동일한 수수료가 발생됩니다.


 이용일 30일 전

 100% 환불

 이용일 20일 전

 90% 환불

 이용일 10일 전

 80% 환불

 이용일 7일 전

 50% 환불

 이용일 6일 전

 40% 환불

 이용일 5일 전

 30% 환불

 이용일 4일 전

 20% 환불

 이용일 3일 전 부터 이용일 당일 취소

 환불 불가

 

* 위 안내사항 확인하신 후 예약 진행해 주시길 바랍니다.

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